禮儀師事務所

我覺得他們不會自己抽……

12/11/2014

「你自己來才給你辦喔!」家屬這樣說

連繫了廠商,支援沒問題,接下了這案件

這案件的所在地,在台灣某知名大學「生死學」的本營

案件本身沒什麼狀況

只是內行才知道的「口袋裡的戰爭」

 

先聲明的是,剛做這行時

把軍中連長態度帶來了,看到不應該的,看到不能接受的,看到看不下去的

一定當場修正或給個冷嘲熱諷(碎碎唸)

做了十多年後

只要在不影響大方向範圍內,就將就吧!

 

而這次辣妹退散的對象,就是生死學工讀生

 

一般告別式服務人員應該要有多少人?

答案沒個定論

但所長在堅苦的「賺很大」生前契約公司任職時

告別式出殯人員編制,只有四名(含自己)工作人員:

一名司儀,就是手拿麥克風主導祭拜的

二名禮生,也就是引導進香花果茶等祭拜的

一名外場,也就是承辦禮儀師,也就是所長,也就是只有自己一個人

 

當習慣只有自己一個人搞定所有事時,就會想著怎麼做可以快速、輕鬆且有效的完成所有事

當離開公司自己接案,不想自己一個人搞的那麼累

所以告別式時總會在外場多個幾名,只是服務人員多了後,延伸的問題就是:

三個和尚沒水喝,也就是人多了,大家看來看去,看著到底輪誰做……

 

當天的告別式請了四名工作人員,也就是含我共五人

家祭開始前奠禮場裡頭沒事,在外場引導親友綁頭白巾等,五個人一定足夠

公祭時,事情簡單多了,少了內場兩名禮生,外場還有三名禮儀工作人員,當然足夠!

 

但竟然外場禮儀工作人員不夠!!!???

 

公祭完不就撕撕黃絲帶,引導洗個淨水,發個毛巾這幾件事

我不用下去做,光靠另外兩名工作人員也挫挫有餘

但看著一名工作人員撕黃絲帶

另一名生死學正妹拿著抽取式面紙,然後,抽給洗完淨水的來賓

毛巾卻沒人發

 

當下噹了一下工頭:「外場人員這樣安排不太對吧!」

工頭也開玩笑說著:「老闆沒多請幾個人服務呀!」

入行不是一天兩天,所長也開著玩笑回著:「依你這樣搞,多十個也沒用呀!」

好奇的是,生死學高材生只負責面紙?

 

好奇的問了「專責遞面紙」的辣妹:

「你怎不拿張椅子放面紙盒,然後用口語引導來賓自己取面紙,這樣你就可以順便發毛巾啦!」

辣妹很順口的回著:「我想他們不會自己抽!」

 

果然,經驗比不起學術,所長做了百千場,只要對來賓輕聲說句:「抽張面紙擦擦手」

來賓便會自動抽取「抽取式面紙」擦手

而在高學歷辣妹的學術界,他們是不會自己抽的……

 

做了十多年當下沒罵人算是進步,只是所長仍白目地追根究柢

辣妹竟然不是新手,是算年資啦……

 

這樣的人員分配想到幾年在上海飛機場遇到的狀況

機場內便利商店買了東西,櫃台站兩個年輕辣妹

一位負責收錢,另一位key著收銀台

收銀台那位把找的錢交給了收錢的,再由收錢的退還給顧客

在台灣不是一個人可以搞定的嗎?

 

這場告別式後……

在台灣不是一個人可以搞定的嗎?

抽取式面紙不能自己抽,找領錢不能櫃台找

高材生就是要高質量的分工

 

我想……

辣妹還是退散吧!

 


Categories: 正妹退散

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